26.08.20
Kiểu lãnh đạo
Người tập hợp:
biết phát hiện tài năng để phát huy sức mạnh tập thể, nhóm. Nhiều sếp thường thôi nhưng tinh mắt nhìn ra được 1 cô thư ký ngon lành và làm cổ tin tưởng trung thành thế là sếp thăng tiến vù vù
Người thu hút:
Người thu hút:
Nhân viên nghe tiếng mà tìm về, kiểu ngưu tầm ngưu mã tầm mã. Thành 1 dải ngân hà hoặc thành 1 đám thảo khấu giang hồ
Người kết nối:
Người kết nối:
tính khai phá hết nhưng rất mạnh về kết nối, quan hệ. Quan hệ giỏi chiếm hơn 85% thành công và tài năng chỉ là 15% thôi
Ngồi chờ:
Ngồi chờ:
mâm bát sẵn sàng, kiểu công tử được bế lên ngai. Dễ lâm vào cảnh vua Lê chúa Trịnh
Theo đuôi:
Theo đuôi:
tình thế thay đổi đột ngột, mất phương hướng đành để bên dưới tự cứu mình khoán sản phẩm trước khi trời cứu. Nhiệm vụ chỉ là cởi trói.
Trên đây là mấy kiểu lãnh đạo nhưng nó cũng mang tính chu kỳ sinh lão bệnh tử trong chuyển giao thế hệ lãnh đạo.
Trên đây là mấy kiểu lãnh đạo nhưng nó cũng mang tính chu kỳ sinh lão bệnh tử trong chuyển giao thế hệ lãnh đạo.
24.9.19 Checklist xem tướng
1. Thái cực: lời nói và hành động có thống nhất? Cân đối: bộ vị trên khuôn mặt, người, chân tay. Nhân tướng rất chú ý sự cân đối của số 3 như chia mặt làm 3, người làm 3...
2. Âm dương: đàn ông có tính đàn bà và đàn bà có tính đàn ông không? Tướng tùy tâm sinh tướng tùy tâm diệt mà.
3. Ngũ hành: thuộc mẫu hành gì? Kim mộc thủy hỏa thổ?
Và tứ hợp chỉ sự phù hợp thuận hòa gồm tinh khí thần sắc:
4. Tinh: xương cốt có chắc chắn, dẻo dai, đi đứng ngồi nằm có vững chãi thanh thoát?
5. Khí: hơi thở có êm dịu, thơm tho. Nội tạng có ok. Giọng nói khí lực có sung mãn?
6. Thần: thần thái có đàng hoàng, ngay thẳng
7. Sắc: có nhuận sắc, tươi mát, vượng
Phương đông bao giờ cũng nhấn mạnh tới mối quan hệ thiên địa nhân:
8. Địa: con người phụ thuộc rất nhiều vào nơi sinh ra, lớn lên. Quê quán, sinh sống ở đâu
9. Nhân: giao du, làm bạn với ai
10. Thiên: có phù hợp với thời không.
Vd thời mộ đạo Phật thì tướng tá phải giống Phật, thời Nho thì phải nghiêm nghị, thời chiến thì phải rắn rỏi, thời thị trường thì phải mỡ màng bụng phệ vai xuôi...cái này các nhà coi bói hay máy móc nhìn mặt, cơ thể rồi nói như sách mà quên rằng chữ thời rất quan trọng.
Thời nhiễu nhương ắt phải kỳ hình dị tướng như mặt dơi tai chuột, sọ dừa, lé...chớ không đoan chính như thời thái bình thịnh trị được. Chúng ta có thể tự kiểm nghiệm qua hình ảnh VIP qua các thời kỳ.
Các lãnh đạo tắm biển đều có tướng tài phú vú xệ bụng bự. Kết luận là mấy anh cơ bắp hay slim không có cửa làm quan.
Từ đó cũng đoán được cách hành xử luôn nhỉ
CEO là 1 vị trí đặc biệt cần cả tố chất lãnh đạo và tố chất quản lý. Bỏ qua các định nghĩa SGK về lãnh đạo và quản lý các bạn có thể nắm bắt nhanh qua tiếng Việt trong sáng và giàu đẹp.
Quản lý # lỳ và quán.
- Quán đây bao gồm quán xuyến công việc: biết đầu đuôi công việc, hiểu rõ doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ
- Quán thông: truyền được thông tin, nhiệm vụ công việc thông suốt cho toàn DN, đội ngũ quản lý cấp trung và nhân viên
- Quán triệt: hiểu rõ định hướng chiến lược, tầm nhìn của lãnh đạo
Và phải lỳ vì nếu không lỳ sẽ cuống, sẽ hấp tấp, sẽ không bình tĩnh khi đối mặt với các tình huống khó khăn, khủng hoảng về dịch vụ, sản phẩm, thị trường, khách hàng, nhà cung câp, nhân viên...
Lãnh đạo # đáo và lạnh
- Đáo là chu đáo: nghĩ 1 cách toàn vẹn, toàn diện đối với chiến lược phát triển, với đánh giá DN
- Đôn đáo: tận tâm tận lực tìm cách phát triển DN
- Đáo: kết nối, quan hệ với đối tác, chính quyền, xã hội...
Lạnh: phải có cái đầu lạnh đánh giá khách quan. Đừng vì tham vặt, gái gú, rút ruột mà đầu rồi chân tay đã nóng sừng sực lên.
CEO tự quảng cáo quá mức ?
Bạn cần cẩn thận về việc đầu tư vào các doanh nghiệp được điều hành bởi các CEO tự quảng cáo hoặc những người có cá tính lớn hơn cuộc sống. Đây là những CEO thường được phổ biến trên các phương tiện truyền thông và liên tục xuất hiện trên các trang bìa tạp chí kinh doanh vì họ đang thông báo các dự báo tăng trưởng hoặc tin tức chuyển đổi. Những CEO này biến mình thành thương hiệu hơn là kinh doanh.
Bạn có thể dễ dàng xác định những CEO này vì họ khoe khoang về thành tích của họ và thường được đào tạo bài bản về chuyện này. Nói cách khác, họ cũng thường :
+ Có hình ảnh bên ngoài rực rỡ.
+ Tập trung quá nhiều vào việc tạo sức hút.
+ Thường có xuất thân từ nghề bán hàng.
+ Có xu hướng thích mình là trung tâm của mọi sự chú ý.
Hầu hết thời gian, những đặc điểm này che dấu các vấn đề tiềm ẩn. Hầu hết các hội đồng quản trị đều chọn những CEO có bản lĩnh, có ý chí mạnh mẽ bởi vì họ tin rằng loại CEO này sẽ có thể đáp ứng những thách thức khác biệt.
Tuy nhiên, mặc dù các CEO này rất giỏi bán mình, họ thường mang đến nhiều vấn đề cho doanh nghiệp vì họ dành một lượng thời gian không đáng có để quản lý các kỳ vọng của Wall Street bằng chi phí của công ty ngày hôm nay.
Một cách khác để xác định các loại CEO này là theo dõi họ dành bao nhiêu thời gian để tham dự các hội nghị nhà đầu tư được tài trợ bởi các đơn vị nghiên cứu bên bán hàng ở Phố Wall.
Một cách khác để xác định các loại CEO này là theo dõi họ dành bao nhiêu thời gian để tham dự các hội nghị nhà đầu tư được tài trợ bởi các đơn vị nghiên cứu bên bán hàng ở Phố Wall.
Xem trên trang web của doanh nghiệp trong phần quan hệ nhà đầu tư và xác định có bao nhiêu sự kiện trên Phố Wall mà Giám đốc điều hành, giám đốc tài chính (CFO) hoặc các nhà quản lý khác đang tham dự.
Nếu họ có mặt nhiều hơn hai đến bốn lần mỗi tháng, thì có khả năng bạn đang giao dịch với một CEO quảng cáo đang cố gắng tăng giá cổ phiếu của công ty.
Như mọi khi, có những trường hợp ngoại lệ cho các CEO thúc đẩy kinh doanh. Nếu doanh nghiệp phụ thuộc vào Phố Wall để thực hiện việc mở rộng, thì cần phải tạo ra sự quan tâm của nhà đầu tư. Nhiều doanh nghiệp phát hành nợ hoặc vốn chủ sở hữu để mở rộng kinh doanh hoặc mua lại. Ví dụ: nếu họ đang tham dự các hội nghị năng suất cao để tạo ra sự quan tâm của nhà đầu tư đối với việc cung cấp nợ thì đây là một chức năng cần thiết cho đội ngũ quản lý. Hãy coi chừng những CEO đang chào hàng cổ phiếu.
Như mọi khi, có những trường hợp ngoại lệ cho các CEO thúc đẩy kinh doanh. Nếu doanh nghiệp phụ thuộc vào Phố Wall để thực hiện việc mở rộng, thì cần phải tạo ra sự quan tâm của nhà đầu tư. Nhiều doanh nghiệp phát hành nợ hoặc vốn chủ sở hữu để mở rộng kinh doanh hoặc mua lại. Ví dụ: nếu họ đang tham dự các hội nghị năng suất cao để tạo ra sự quan tâm của nhà đầu tư đối với việc cung cấp nợ thì đây là một chức năng cần thiết cho đội ngũ quản lý. Hãy coi chừng những CEO đang chào hàng cổ phiếu.
Những cách khác mà các CEO có thể quảng bá cổ phiếu của họ là bằng cách dành nhiều thời gian nói chuyện với các báo chí Tài chính. Nếu bạn thấy các CEO thường xuyên tham gia báo chí tài chính, thì rất có khả năng họ chỉ ở đó để gây sự chú ý cho cổ phiếu của công ty họ.
Hãy thận trọng với các CEO chỉ tập trung vào giá cổ phiếu. Hầu hết các nhà đầu tư tin rằng đây là một dấu hiệu tốt, nhưng thực tế không phải vậy.
Ví dụ, trong báo cáo thường niên của công ty viễn thông WorldCom năm 1998, CEO Bernard Ebbers đã khoe khoang về mức tăng thu nhập 132% và giá cổ phiếu tăng 137% và ông hứa sẽ tiếp tục cả hai xu hướng.
Năm 1997, Ebbers nói với một phóng viên : mục tiêu của chúng tôi là không chiếm được thị phần hoặc là toàn cầu. Mục tiêu của chúng tôi là trở thành cổ phiếu số 1 trên Phố Wall. Trên thực tế, ông đã thực hiện hơn 75 vụ mua lại.
WorldCom đã trở nên nổi bật như thế nào? WorldCom cuối cùng (và nổi tiếng) đã phá sản, và Ebbers bị kết tội lừa đảo và âm mưu liên quan đến gian lận kế toán.
Một số CEO hoạt động tốt nhất rất kín tiến và không quảng bá
Một số CEO giỏi nhất là đồng nghiệp, có định hướng nhóm và ăn nói nhỏ nhẹ, và họ có thể có được sự tự tin của nhân viên.
Một số CEO hoạt động tốt nhất rất kín tiến và không quảng bá
Một số CEO giỏi nhất là đồng nghiệp, có định hướng nhóm và ăn nói nhỏ nhẹ, và họ có thể có được sự tự tin của nhân viên.
Trên thực tế, nhiều CEO đã lập nên những kỷ lục dài nhất về tạo ra sự giàu có là tương đối kín tiếng và không tự quảng cáo, như Yun Jong-Yong, người từng là CEO của Samsung Electronics của Hàn Quốc từ năm 1996 đến năm 2008.
Samsung từ một nhà sản xuất chip nhớ và các sản phẩm hàng hóa khác cho đến một công ty thiết kế các sản phẩm kỹ thuật số sáng tạo, như điện thoại di động tiên tiến.
Trái ngược với người tự quảng cáo, Yun từ chối nhiều cuộc phỏng vấn. Thay vào đó, ông để kết quả tự nói lên khi Samsung Electronics đạt được 127 tỷ đô la giá trị thị trường theo nhiệm kỳ của mình.
Đội ngũ quản lý của một số cổ phiếu hợp nhất từ năm 2000 đến 2010 dành rất ít thời gian để gặp gỡ với Phố Wall, ví dụ, Four seasons hotels, Đại học Strayer, Morningstar và Expeditor International. Thay vì chỉ đơn giản là gặp gỡ các nhà phân tích mỗi quý, các nhóm quản lý tại Expeditor International và Morningstar yêu cầu các cổ đông gửi email hoặc viết câu hỏi của họ, sau đó họ trả lời những câu hỏi này dưới dạng 8-K được phát hành công khai để tất cả các cổ đông có thể đọc câu trả lời của họ.
Issadore Sharp, người sáng lập Four Seasons Hotels, thường không gặp gỡ các nhà phân tích và không có mặt trong hội nghị hàng quý. Có lần tôi theo dõi anh ta tại một khách sạn và hỏi anh ta tại sao anh ta không gặp gỡ các nhà phân tích, và anh ta nói rằng anh ta muốn dành thời gian với nhân viên của mình.
Đội ngũ quản lý của một số cổ phiếu hợp nhất từ năm 2000 đến 2010 dành rất ít thời gian để gặp gỡ với Phố Wall, ví dụ, Four seasons hotels, Đại học Strayer, Morningstar và Expeditor International. Thay vì chỉ đơn giản là gặp gỡ các nhà phân tích mỗi quý, các nhóm quản lý tại Expeditor International và Morningstar yêu cầu các cổ đông gửi email hoặc viết câu hỏi của họ, sau đó họ trả lời những câu hỏi này dưới dạng 8-K được phát hành công khai để tất cả các cổ đông có thể đọc câu trả lời của họ.
Issadore Sharp, người sáng lập Four Seasons Hotels, thường không gặp gỡ các nhà phân tích và không có mặt trong hội nghị hàng quý. Có lần tôi theo dõi anh ta tại một khách sạn và hỏi anh ta tại sao anh ta không gặp gỡ các nhà phân tích, và anh ta nói rằng anh ta muốn dành thời gian với nhân viên của mình.
Anh ấy nói, tôi có thể dành một giờ với bạn và bạn có thể sở hữu cổ phiếu của tôi trong một năm và sau đó bán nó hoặc tôi có thể sử dụng thời gian đó với các nhân viên dọn phòng có khả năng ở lại doanh nghiệp này hơn 20 năm.
CEO suy nghĩ độc lập hay copy đối thủ?
Có phải quản lý suy nghĩ độc lập và có đang sao chép những gì đối thủ khác trong ngành của họ đang làm ?
Một trong những thách thức khó khăn nhất mà người quản lý phải đối mặt là xem xét tất cả các thông tin mà các đối thủ cạnh tranh đang kiếm được và không bị cám dỗ để sao chép. Đôi khi những hồ sơ này có thể kiếm được từ các nguồn không bền vững.
Ví dụ, Jamie Dimon, Giám đốc điều hành của J.P. Morgan, đã không bắt chước các đối thủ liều lĩnh của mình khi họ đuổi theo các chứng khoán thế chấp kém chất lượng để tìm kiếm mức phí cao hơn.
CEO suy nghĩ độc lập hay copy đối thủ?
Có phải quản lý suy nghĩ độc lập và có đang sao chép những gì đối thủ khác trong ngành của họ đang làm ?
Một trong những thách thức khó khăn nhất mà người quản lý phải đối mặt là xem xét tất cả các thông tin mà các đối thủ cạnh tranh đang kiếm được và không bị cám dỗ để sao chép. Đôi khi những hồ sơ này có thể kiếm được từ các nguồn không bền vững.
Ví dụ, Jamie Dimon, Giám đốc điều hành của J.P. Morgan, đã không bắt chước các đối thủ liều lĩnh của mình khi họ đuổi theo các chứng khoán thế chấp kém chất lượng để tìm kiếm mức phí cao hơn.
Vào thời điểm đó, hầu hết các cổ đông của J.P Morgan Morgan đều phàn nàn rằng Dimon quá bảo thủ và anh ta đang bỏ qua cơ hội kiếm được hàng triệu đô la. Tuy nhiên, khi cuộc khủng hoảng tài chính năm 2009 đưa một số đối thủ cạnh tranh ra khỏi ngành, Dimon là một trong số ít các CEO đã vượt qua cơn bão và củng cố công việc kinh doanh của mình trong thời gian khó khăn này.
Các cổ đông thường sẽ cố gắng khiến các nhà quản lý tối đa hóa profits ngắn hạn. Các nhà quản lý tốt nhất luôn duy trì sự tập trung dài hạn, điều đó có nghĩa là họ thường xây dựng trong nhiều năm trước khi họ thấy kết quả cụ thể.
Ví dụ, vào năm 2009, Jeff Bezos, người sáng lập nhà bán lẻ trực tuyến Amazon.com, đã nói với một số nhà đầu tư chúc mừng Amazon.com thành công trong một kỳ báo cáo:
Tôi luôn nói với mọi người, nếu chúng tôi có một quý tốt, thì đó là vì công việc chúng tôi đã làm ba, bốn và năm trước. Không phải vì chúng tôi đã làm rất tốt trong quý này.
Một ví dụ khác về suy nghĩ dài hạn là cách Howard Schultz điều hành Starbucks. Trong nhiều năm, các nhà đầu tư đã nói rằng Starbucks nên tách các cửa hàng thuộc sở hữu của công ty và cho nhượng quyền, bởi vì điều này sẽ làm tăng đáng kể số tiền tự do mà Starbucks có thể tạo ra và sẽ cải thiện lợi tức vốn.
Một ví dụ khác về suy nghĩ dài hạn là cách Howard Schultz điều hành Starbucks. Trong nhiều năm, các nhà đầu tư đã nói rằng Starbucks nên tách các cửa hàng thuộc sở hữu của công ty và cho nhượng quyền, bởi vì điều này sẽ làm tăng đáng kể số tiền tự do mà Starbucks có thể tạo ra và sẽ cải thiện lợi tức vốn.
Mặc dù đó là một cuộc tranh luận tốt về mặt kinh tế, Schultz đã liên tục từ chối nhượng quyền các cửa hàng Starbuck. Ông tin rằng hành động này sẽ phá vỡ văn hóa dịch vụ khách hàng của công ty, vốn là trung tâm của sự thành công của Starbuck. Do đó, ông đang quản lý doanh nghiệp vì lợi ích lâu dài của mình và đã thể hiện khả năng suy nghĩ độc lập.
Một cách khác để xác định xem các nhà quản lý có suy nghĩ độc lập hay không là xem liệu họ có liên tục tự đánh giá mình so với đối thủ hay không nếu họ cố gắng sao chép thành công trong quá khứ của đối thủ.
Một cách khác để xác định xem các nhà quản lý có suy nghĩ độc lập hay không là xem liệu họ có liên tục tự đánh giá mình so với đối thủ hay không nếu họ cố gắng sao chép thành công trong quá khứ của đối thủ.
Việc sao chép thành công của người khác là khi một doanh nghiệp cố gắng sao chép những gì họ tin rằng đã làm cho đối thủ thành công, đó có thể là một dấu hiệu cho thấy đội ngũ quản lý không thể tự có kế hoạch hợp lý cho doanh nghiệp.
Ví dụ, trong thời kỳ bùng nổ công nghệ từ 1998 đến 2000. Tôi nhớ những người cố gắng đưa ra các khái niệm dựa trên công nghệ sẽ giúp họ trở nên giàu có. Hầu hết những người này đã không nghĩ về việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng; thay vào đó, họ đã cố gắng sao chép thành công của người khác.
Ví dụ, trong thời kỳ bùng nổ công nghệ từ 1998 đến 2000. Tôi nhớ những người cố gắng đưa ra các khái niệm dựa trên công nghệ sẽ giúp họ trở nên giàu có. Hầu hết những người này đã không nghĩ về việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng; thay vào đó, họ đã cố gắng sao chép thành công của người khác.
Gần đây, các nhà đầu tư đã bắt đầu lao vào các quỹ phòng hộ với hy vọng đạt được thành công lớn. Điều họ không nhận ra là nhiều nhà quản lý quỹ đầu cơ ngày nay đã không đặt ra một chiến lược rõ ràng để hoạch định hoạt động dài hạn của các quỹ lớn.
Tương tự như vậy, khi một sòng bạc Las Vegas có một mức độ thành công lớn đã thu hút các con bạc Nhật Bản vào phòng baccarat của mình, các đối thủ cạnh tranh đã cố gắng sao chép những gì họ nghĩ là lý do cho sự thành công:
Họ đã chi hàng triệu đô la để xây dựng các phòng baccarat lớn hơn và công phu hơn và cung cấp nhiều hơn dịch vụ để thu hút các con bạc Nhật Bản. Trong một thời gian ngắn, các con bạc Nhật Bản đã đến thăm các sòng bạc đối thủ, nhưng họ luôn quay trở lại sòng bạc ban đầu.
Các đối thủ thậm chí còn trở nên thất vọng hơn và tiếp tục đầu tư thêm hàng triệu đô la, mà không có bất kỳ thành công nào. Lý do mà sòng bạc đặc biệt thành công là người quản lý đã dành thời gian để tìm hiểu ngôn ngữ và văn hóa của những con bạc Nhật Bản này. Anh ấy ở vị trí tốt nhất để hiểu cách họ nghĩ và những gì họ muốn.
Các doanh nghiệp sòng bạc đối thủ không thể sao chép điều này vì họ chỉ sao chép những gì họ có thể thấy. Điều này đáng lẽ phải đóng vai trò là một tín hiệu cảnh báo rằng các sòng bạc đối thủ không có kế hoạch tập trung vào những gì họ làm tốt nhất.
Do đó, hãy để ý những doanh nghiệp đang công bố các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự chỉ vì đối thủ của họ đã thành công.
Có phải CEO chỉ nhấn mạnh tin tốt trong thông điệp truyền thông của họ ?
Bạn cần xác định những gì CEO nhấn mạnh. Ví dụ, trong 10 K có một phần có tiêu đề Dữ liệu tài chính. Đây là một tuyên bố chính thức nhằm cô đọng báo cáo thu nhập và bảng cân đối.
Hoạt động từ thiện có thể là một cửa sổ tuyệt vời vào để nhìn vào tính cách của một người quản lý. Có một số lượng đáng kể các hoạt động từ thiện được công khai nếu bạn muốn xác định những gì các nhà quản lý quan tâm.
Có phải CEO chỉ nhấn mạnh tin tốt trong thông điệp truyền thông của họ ?
Bạn cần xác định những gì CEO nhấn mạnh. Ví dụ, trong 10 K có một phần có tiêu đề Dữ liệu tài chính. Đây là một tuyên bố chính thức nhằm cô đọng báo cáo thu nhập và bảng cân đối.
Đây là nơi quản lý nêu bật một số hạng mục tài chính quan trọng, chẳng hạn như thu nhập trước lãi, thuế, khấu hao và khấu hao (EBITDA) được điều chỉnh cho một số loại phí.
Phần này có thể cung cấp cho bạn một cái nhìn sâu sắc về những gì được báo cáo và không báo cáo.
Các phần sau thảo luận một số câu hỏi để tự hỏi khi bạn nghe hoặc đọc những gì người quản lý nói:
+ Quản lý là người chịu lắng nghe ?
+ Bạn học hỏi được gì từ người quản lý ?
+ Người quản lý có đại diện cho quyền lợi của công ty không ?
+ Người quản lý có nói chuyện kiểu nước đôi không ?
CEO là người chịu lắng nghe ?
Chris Lozano, một thực tập sinh tại trường của tôi, đã tham dự một bài giảng tại Đại học Texas ở Austin với các cuộc nói chuyện được đưa ra bởi hai doanh nhân.
Các phần sau thảo luận một số câu hỏi để tự hỏi khi bạn nghe hoặc đọc những gì người quản lý nói:
+ Quản lý là người chịu lắng nghe ?
+ Bạn học hỏi được gì từ người quản lý ?
+ Người quản lý có đại diện cho quyền lợi của công ty không ?
+ Người quản lý có nói chuyện kiểu nước đôi không ?
CEO là người chịu lắng nghe ?
Chris Lozano, một thực tập sinh tại trường của tôi, đã tham dự một bài giảng tại Đại học Texas ở Austin với các cuộc nói chuyện được đưa ra bởi hai doanh nhân.
Một người là đối tác sáng lập của một quỹ đầu tư mạo hiểm và người kia là người sáng lập của hãng hàng không Southwest Airlines, Herb Kelleher. Đó là một sự tương phản thú vị theo Lozano, người nói rằng nhà đầu tư mạo hiểm đang nói chuyện với khán giả, trong khi Kelleher đang tham gia vào một cuộc trò chuyện với khán giả.
Lozano nói, khi tôi lắng nghe nhà đầu tư mạo hiểm, tôi cảm thấy như mình đang có một trận đấu quyền anh với anh ấy.
Bạn học hỏi được gì từ CEO?
Sau khi bạn đọc hoặc nghe những gì người quản lý nói, hãy tự hỏi mình xem bạn có đang học những cách hiệu quả hơn để điều hành doanh nghiệp từ họ không.
Bạn học hỏi được gì từ CEO?
Sau khi bạn đọc hoặc nghe những gì người quản lý nói, hãy tự hỏi mình xem bạn có đang học những cách hiệu quả hơn để điều hành doanh nghiệp từ họ không.
Ví dụ, khi tôi phân tích cửa hàng bán lẻ 99 Cent Only Stores, tôi đã học được rất nhiều về kinh doanh bán lẻ thông qua cả Dave và Sherry Gold, những người sáng lập.
Những lời dạy của họ đã nâng cao sự hiểu biết của tôi về các nguyên tắc cơ bản của việc điều hành một doanh nghiệp bán lẻ thành công.
Mặt khác, nếu bạn muốn dạy một nhóm quản lý cách điều hành doanh nghiệp của mình, đây có thể là một tín hiệu cho thấy bạn đã chạy vào một nhóm quản lý bất tài.
CEO có đại diện cho quyền lợi của công ty không?
Nhiều nhà quản lý sử dụng tiếng nói của công ty hoặc đưa ra tuyên bố chung chung. Bạn có thể thường xuyên tự mình điều hành hai cuộc hội thoại trong đầu khi bạn cố gắng phân biệt ý nghĩa của chúng.
CEO có đại diện cho quyền lợi của công ty không?
Nhiều nhà quản lý sử dụng tiếng nói của công ty hoặc đưa ra tuyên bố chung chung. Bạn có thể thường xuyên tự mình điều hành hai cuộc hội thoại trong đầu khi bạn cố gắng phân biệt ý nghĩa của chúng.
Hãy tự hỏi mình, họ có sử dụng nhiều biệt ngữ của công ty như từ lãnh đạo chiến lược hay tư tưởng không?
Điều này có thể cho thấy những người quản lý này không thực sự hiểu doanh nghiệp của họ và quan tâm nhiều hơn đến việc cho người khác thấy họ thông minh như thế nào.
Khi các nhà quản lý sử dụng biệt ngữ của công ty, có thể họ quan tâm đến việc tự bảo vệ bản thân hơn là giải thích rõ ràng cho các cổ đông về cách thức hoạt động của doanh nghiệp.
CEO có nói chuyện kiểu nước đôi không?
Nói nước đôi là khi ai đó nói những điều mâu thuẫn, chẳng hạn như chúng tôi không dành thời gian cho thị trường, nhưng chúng tôi sẽ tiếp tục giữ tiền mặt cho đến sau giữa năm, khi mọi thứ có thể trở nên tốt hơn.
CEO có nói chuyện kiểu nước đôi không?
Nói nước đôi là khi ai đó nói những điều mâu thuẫn, chẳng hạn như chúng tôi không dành thời gian cho thị trường, nhưng chúng tôi sẽ tiếp tục giữ tiền mặt cho đến sau giữa năm, khi mọi thứ có thể trở nên tốt hơn.
Ví dụ, CEO của Reuters, Tom Glocer, đã từng nói điều này trong một tuyên bố với công ty: trên tất cả, chúng tôi thừa nhận mọi thứ sẽ khó khăn trong năm 2005, nhưng chúng tôi thường đặt ra một ngân sách giúp cho Reuters tăng doanh thu của chúng tôi trong bốn năm đầu tiên.
Reuters sau đó nói thêm rằng họ đã không đưa ra hướng dẫn doanh thu trong bản ghi nhớ, đã được phát hành cho nhân viên vào đầu tuần đó.
Tuyên bố này không có nghĩa là doanh thu sẽ tích cực cho năm 2005 nói chung. Ngân sách năm 2005 vẫn chưa hoàn thành và không có hướng dẫn về doanh thu nào được ban hành cho năm 2005.
CEO: Nói có đi đôi với làm?
Các CEO tốt nhất là rõ ràng và nhất quán trong giao tiếp với khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp và cổ đông. Họ nên truyền đạt mọi thứ và không nên cố gắng thao túng thông tin.
Các CEO tốt nhất là rõ ràng và nhất quán trong giao tiếp với khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp và cổ đông. Họ nên truyền đạt mọi thứ và không nên cố gắng thao túng thông tin.
Bạn sẽ thấy rằng quản lý càng minh bạch về doanh nghiệp, họ càng có trách nhiệm hơn. Ngược lại, bất cứ khi nào các nhà quản lý làm cho một cái gì đó phức tạp, họ có thể che giấu chấp nhận rủi ro hoặc phán đoán tồi.
Tiết lộ không đầy đủ cũng làm cho bạn bị sai lệch khi đánh giá năng lực của các nhà quản lý. Mặc dù điều này có thể tốt cho người quản lý, làm giảm cơ hội bị thay thế của anh ấy hoặc cô ấy, nhưng rõ ràng nó làm cho đánh giá của bạn về doanh nghiệp trở nên khác biệt hơn.
Các phần sau đây mô tả một vài cách bạn có thể (và nên!) Xác định xem việc quản lý có rõ ràng và nhất quán trong giao tiếp hay không :
Đọc thư báo cáo cổ đông thường niên của công ty
Bạn có thể bắt đầu tìm hiểu cách một CEO giao tiếp với các cổ đông bằng cách đọc thư cổ đông được viết bởi CEO.
Các phần sau đây mô tả một vài cách bạn có thể (và nên!) Xác định xem việc quản lý có rõ ràng và nhất quán trong giao tiếp hay không :
Đọc thư báo cáo cổ đông thường niên của công ty
Bạn có thể bắt đầu tìm hiểu cách một CEO giao tiếp với các cổ đông bằng cách đọc thư cổ đông được viết bởi CEO.
Bằng cách đọc chúng một cách tuần tự, thay vì chỉ đọc một lá thư cổ đông, bạn sẽ hiểu rõ hơn về CEO và doanh nghiệp. Hãy lưu ý :
+ Điều gì là quan trọng tại doanh nghiệp của họ ?
+ Điều gì đang thúc đẩy quyết định của họ ?
+ Những vấn đề họ đã, đang và sẽ gặp phải.
+ Các số liệu quan trọng để theo dõi sức khỏe của doanh nghiệp.
+ CEO có kế hoạch giải quyết các vấn đề mà doanh nghiệp phải đối mặt như thế nào ?
+ Điều gì là quan trọng tại doanh nghiệp của họ ?
+ Điều gì đang thúc đẩy quyết định của họ ?
+ Những vấn đề họ đã, đang và sẽ gặp phải.
+ Các số liệu quan trọng để theo dõi sức khỏe của doanh nghiệp.
+ CEO có kế hoạch giải quyết các vấn đề mà doanh nghiệp phải đối mặt như thế nào ?
Đây là một trong những thông tin quan trọng nhất cần tìm kiếm.
Nếu thư cổ đông có vẻ như được viết bởi bộ phận quan hệ công chúng hoặc là một bản sao của thông tin được tiết lộ trong phần Quản lý, Thảo luận và Phân tích (MD & A) được tìm thấy trong 10-K.
Nếu thư cổ đông có vẻ như được viết bởi bộ phận quan hệ công chúng hoặc là một bản sao của thông tin được tiết lộ trong phần Quản lý, Thảo luận và Phân tích (MD & A) được tìm thấy trong 10-K.
Nhiều khả năng CEO này không quan tâm đến việc cung cấp cho nhà đầu tư cái nhìn sâu sắc về cách họ suy nghĩ.
Ví dụ: nếu bạn đọc thư cổ đông được viết bởi Warren Buffett, Giám đốc điều hành của Berkshire Hathaway, bạn có thể lưu ý cách dễ dàng để hiểu những gì ông viết và mức độ xác thực của ông trong các giao tiếp của mình. Khi Buffett viết, ông nói chính xác những gì ông muốn nói.
Cách CEO giao tiếp khi đối mặt với nghịch cảnh ?
Công ty xứng đáng được đầu tư khi CEO không đưa ra lý do tại sao họ không thể giao tiếp với khách hàng, cổ đông, nhân viên hoặc nhà cung cấp khi họ phải đối mặt với nghịch cảnh.
Cách CEO giao tiếp khi đối mặt với nghịch cảnh ?
Công ty xứng đáng được đầu tư khi CEO không đưa ra lý do tại sao họ không thể giao tiếp với khách hàng, cổ đông, nhân viên hoặc nhà cung cấp khi họ phải đối mặt với nghịch cảnh.
Thay vào đó, họ giao tiếp cởi mở khi nền kinh tế bị xáo trộn hoặc áp lực cạnh tranh cao. Ngược lại, những người quản lý tồi tệ nhất để hợp tác là những người có hành vi tránh mặt khi gặp vấn đề.
Khi Howard Schultz, người sáng lập Starbucks, trở lại công ty vào tháng 1 năm 2008, ông thấy rằng các vấn đề cả trong và ngoài công ty đang khiến doanh số giảm.
Khi Howard Schultz, người sáng lập Starbucks, trở lại công ty vào tháng 1 năm 2008, ông thấy rằng các vấn đề cả trong và ngoài công ty đang khiến doanh số giảm.
Schultz đã kịp thời đứng lên và thừa nhận rằng ông đã làm họ thất bại. Anh ấy nói với họ:
Ban lãnh đạo của bạn đã làm bạn thất vọng. Tôi là Giám đốc điều hành, tôi đã từng là Chủ tịch. Tôi nên biết nhiều hơn. Tôi chịu trách nhiệm.
Schultz nói rằng khi anh ấy làm điều này, đó là một bước ngoặt mạnh mẽ cho công ty của anh ấy vì gánh nặng đã trút khỏi vai anh ấy, và giờ anh ấy có thể tiến lên.
Schultz nói rằng khi anh ấy làm điều này, đó là một bước ngoặt mạnh mẽ cho công ty của anh ấy vì gánh nặng đã trút khỏi vai anh ấy, và giờ anh ấy có thể tiến lên.
Trong một cuộc phỏng vấn, anh nói:
Bạn phải trung thực và không che giấu. Tôi nghĩ rằng nhà lãnh đạo ngày nay phải chứng minh cả tính minh bạch và tính dễ bị tổn thương, và cùng với đó là sự trung thực và khiêm tốn.
Rõ ràng là phải thấm nhuần sự hiểu biết về mọi người, và không phải thông qua một cách tiếp cận phân cấp từ trên xuống.
CEO có liêm chính không ?
Về cơ bản, nếu các CEO có sự liêm chính, họ trung thực. Họ không nói gì với một nhóm người chỉ vì đó là những gì nhóm muốn nghe. Khi bạn hỏi một câu hỏi, họ nói với bạn những gì họ thực sự nghĩ.
Về cơ bản, nếu các CEO có sự liêm chính, họ trung thực. Họ không nói gì với một nhóm người chỉ vì đó là những gì nhóm muốn nghe. Khi bạn hỏi một câu hỏi, họ nói với bạn những gì họ thực sự nghĩ.
Nếu Giám đốc điều hành đặt ra các tiêu chuẩn nhất định về hành vi hoặc kỳ vọng về hiệu suất, nhưng có vi phạm ở cá nhân họ thì bạn nên nhận thức rằng người quản lý thiếu liêm chính. Làm thế nào bạn có thể nhận biết nếu CEO có tính liêm chính? Một chỉ số là sự nhất quán giữa những gì họ nói và những gì họ làm.
Ví dụ, Warren Buffett, Giám đốc điều hành của Berkshire Hathaway, nói những điều tương tự lặp đi lặp lại, và ông làm theo thông qua hành động của mình. Ngược lại, các chính trị gia thường không nhất quán trong những gì họ nói hoặc làm, đó là lý do tại sao rất nhiều người nghi ngờ về họ. Họ thường nói một điều để được bầu và sau đó làm một việc khác.
Một cách khác để quan sát tính nhất quán trong hành vi là xem mọi người hành động như thế nào trong những hoàn cảnh khác nhau. Bạn không bao giờ thực sự biết một nhân vật nào đó cho đến khi bạn thấy họ bị thử thách bởi sự căng thẳng, nghịch cảnh hoặc khủng hoảng, bởi vì một cuộc khủng hoảng tạo ra sự cực đoan trong hành vi.
Một cách khác để quan sát tính nhất quán trong hành vi là xem mọi người hành động như thế nào trong những hoàn cảnh khác nhau. Bạn không bao giờ thực sự biết một nhân vật nào đó cho đến khi bạn thấy họ bị thử thách bởi sự căng thẳng, nghịch cảnh hoặc khủng hoảng, bởi vì một cuộc khủng hoảng tạo ra sự cực đoan trong hành vi.
Một tỷ phú doanh nhân Trung Quốc đã từng nói với tôi rằng anh ta sẽ không làm kinh doanh với một người trừ khi anh ta thấy họ gặp phải một khoảnh khắc liêm chính, anh ta giải thích như cách bạn hành động khi bạn phải đối mặt với khủng hoảng hoặc một tình huống đạo đức.
Anh nói rằng nếu anh ấy phải mất 20 năm để chờ đợi một khoảnh khắc liêm chính này, anh ấy đã sẵn sàng chờ đợi.
Một trong những cách tốt nhất để xác định xem người quản lý có liêm chính hay không là xác định thời điểm mà người đó phải đối mặt với tình huống sùng bái khác biệt và xem hành động của người đó.
Một trong những cách tốt nhất để xác định xem người quản lý có liêm chính hay không là xác định thời điểm mà người đó phải đối mặt với tình huống sùng bái khác biệt và xem hành động của người đó.
Nếu bạn không thể xác định một khoảnh khắc của sự liêm chính được chứng minh, thì bạn đang mạo hiểm rằng bạn không biết người đó sẽ hành động như thế nào khi phải đối mặt với một tình huống sùng bái khác biệt.
Bạn có thể chờ đợi để tăng số tiền bạn đầu tư cho đến khi bạn thấy quản lý gặp phải một khoảnh khắc như vậy.
Có rất nhiều ví dụ (nhiều điều đã được đề cập trong cuốn sách này) của các CEO đã trình bày kết quả sai lệch thông qua gian lận kế toán. Những CEO này thường lo ngại về việc mất quyền truy cập vào vốn mới, mặc định các giao ước cho vay hoặc họ có thể lo lắng về cách Phố Wall xem chúng.
Có rất nhiều ví dụ (nhiều điều đã được đề cập trong cuốn sách này) của các CEO đã trình bày kết quả sai lệch thông qua gian lận kế toán. Những CEO này thường lo ngại về việc mất quyền truy cập vào vốn mới, mặc định các giao ước cho vay hoặc họ có thể lo lắng về cách Phố Wall xem chúng.
Các CEO như vậy thường không xem xét ý nghĩa rộng hơn của hành động của họ. Bạn sẽ muốn biết liệu người quản lý mà bạn đang đánh giá sẽ đi đúng hướng không khi gặp phải các tình huống bất lợi.
Ví dụ, tôi đã từng tham dự một cuộc họp thường niên của một ngân hàng ở Texas. Buổi sáng trước khi cuộc họp bắt đầu, ngân hàng đưa ra một bản tin thông báo rằng họ đã hoàn thành một thỏa thuận với một tỷ phú Texas, theo đó ông sẽ cho họ một khoản tiền vốn lớn.
Ví dụ, tôi đã từng tham dự một cuộc họp thường niên của một ngân hàng ở Texas. Buổi sáng trước khi cuộc họp bắt đầu, ngân hàng đưa ra một bản tin thông báo rằng họ đã hoàn thành một thỏa thuận với một tỷ phú Texas, theo đó ông sẽ cho họ một khoản tiền vốn lớn.
Chúng tôi tin rằng thỏa thuận này gây bất lợi cho các cổ đông hiện tại, nhưng tôi muốn xác minh điều này với ban quản lý công ty tại cuộc họp. Cuộc họp thường niên kéo dài nửa tiếng và khi đến lúc CEO phải nhận câu hỏi từ khán giả, tôi đã giơ tay.
Trong phút chốc, CEO bước xuống từ bục giảng và tuyên bố rằng cuộc họp đã kết thúc. Ngạc nhiên, tôi đi đến chỗ CEO và một lần nữa cố gắng hỏi anh ta một câu hỏi, nhưng anh ta nói rằng anh ta phải tham dự cuộc họp hội đồng quản trị. Tôi nhận ra hầu hết các thành viên hội đồng quản trị, những người vẫn đang giao tiếp trong phòng. Trong khoảnh khắc đó, CEO đã thất bại trong việc chứng minh sự chính trực. Trong các trường hợp khác, tôi đã có một đánh giá thuận lợi hơn về CEO này bởi vì anh ta thường thẳng thắn với thông tin, nhưng trong hành động nhỏ này, anh ta đã thể hiện sự thiếu liêm chính. Ngân hàng đặc biệt này cuối cùng đã phá sản do cho vay dưới chuẩn.
Ngược lại, khi tôi đang nghiên cứu nền tảng của Dave Gold, người đồng sáng lập cửa hàng bán lẻ 99 Cent Only Stores, tôi đã tìm kiếm những bài báo giúp tôi hiểu rõ hơn về nhân vật của mình. Tôi đã xem qua một bài viết mô tả cách Gold đã thừa nhận đã phạm sai lầm khi mua một doanh nghiệp cho 99 Cent Only Stores.
Ngược lại, khi tôi đang nghiên cứu nền tảng của Dave Gold, người đồng sáng lập cửa hàng bán lẻ 99 Cent Only Stores, tôi đã tìm kiếm những bài báo giúp tôi hiểu rõ hơn về nhân vật của mình. Tôi đã xem qua một bài viết mô tả cách Gold đã thừa nhận đã phạm sai lầm khi mua một doanh nghiệp cho 99 Cent Only Stores.
Thay vì xóa khoản đầu tư này (như hầu hết các CEO khác sẽ có), Gold đã mua lại từ công ty bằng số tiền cá nhân của mình, với số tiền 34 triệu đô la, không kém một xu ! Tôi chưa bao giờ nghe nói về một CEO mua lại một sai lầm để mang lại lợi ích cho các cổ đông. Tôi cảm thấy mình có cái nhìn sâu sắc về Gold và biết đây là loại CEO mà tôi muốn hợp tác. Tôi đã đầu tư vào doanh nghiệp khi giá cổ phiếu giảm.
Có một vài cách mà quản lý thường phản ứng với các tình huống khác biệt; xác định những hành động mà những người quản lý này thực hiện sẽ giúp bạn quyết định xem họ có phải là đối tác lý tưởng hay không :
+ Một số nhà quản lý cho phép nghịch cảnh hiện tại áp đảo họ hoàn toàn. Trong loại tình huống này, quản lý đang cố gắng trốn tránh vấn đề hơn là đối mặt với nó. Ví dụ, khi Bear Stearns sắp phá sản, thì có thể tìm thấy CEO James Cayne chơi golf hoặc chơi trong các giải đấu cầu. Ông bỏ qua những rủi ro mà công ty đang phải đối mặt.
+ Một số nhà quản lý cố gắng đổ lỗi cho các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của họ. Trong kịch bản này, bạn thường sẽ thấy các thông cáo báo chí được luật hóa mạnh mẽ hoặc các bản phát hành được chế tạo cẩn thận bởi các công ty quan hệ công chúng.
+ Một số nhà quản lý tấn công nhanh chóng mà không suy nghĩ mọi thứ và cuối cùng thường đi sai hướng. Đây là những người quản lý thông báo sa thải để nhanh chóng cắt giảm chi phí ngay khi doanh nghiệp của họ gặp khó khăn.
+ Một số nhà quản lý quyết tâm vượt qua thất bại của họ nhưng không giải quyết được vấn đề; thay vào đó, họ áp dụng một biện pháp khắc phục nhanh chóng, chỉ giải quyết vấn đề trong thời gian ngắn.
Có một vài cách mà quản lý thường phản ứng với các tình huống khác biệt; xác định những hành động mà những người quản lý này thực hiện sẽ giúp bạn quyết định xem họ có phải là đối tác lý tưởng hay không :
+ Một số nhà quản lý cho phép nghịch cảnh hiện tại áp đảo họ hoàn toàn. Trong loại tình huống này, quản lý đang cố gắng trốn tránh vấn đề hơn là đối mặt với nó. Ví dụ, khi Bear Stearns sắp phá sản, thì có thể tìm thấy CEO James Cayne chơi golf hoặc chơi trong các giải đấu cầu. Ông bỏ qua những rủi ro mà công ty đang phải đối mặt.
+ Một số nhà quản lý cố gắng đổ lỗi cho các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của họ. Trong kịch bản này, bạn thường sẽ thấy các thông cáo báo chí được luật hóa mạnh mẽ hoặc các bản phát hành được chế tạo cẩn thận bởi các công ty quan hệ công chúng.
+ Một số nhà quản lý tấn công nhanh chóng mà không suy nghĩ mọi thứ và cuối cùng thường đi sai hướng. Đây là những người quản lý thông báo sa thải để nhanh chóng cắt giảm chi phí ngay khi doanh nghiệp của họ gặp khó khăn.
+ Một số nhà quản lý quyết tâm vượt qua thất bại của họ nhưng không giải quyết được vấn đề; thay vào đó, họ áp dụng một biện pháp khắc phục nhanh chóng, chỉ giải quyết vấn đề trong thời gian ngắn.
Ví dụ, một nhà bán lẻ mà tôi đang phân tích đã phát hiện ra rằng lý do doanh số bán hàng của họ đã giảm là vì nó không có đủ giỏ hàng trong các cửa hàng.
Đội ngũ quản lý đã nhanh chóng gửi các giỏ hàng mới nhưng sau đó không theo dõi được khi nguồn cung bị cạn kiệt một lần nữa, vì vậy, tất nhiên nhà bán lẻ thấy mình trong tình trạng tương tự vài tháng sau đó.
+ Các nhà quản lý tốt nhất là những người nhanh chóng và cởi mở truyền đạt cách họ suy nghĩ về vấn đề và phác thảo cách họ sẽ giải quyết nó. Một lần nữa, bạn đang tìm kiếm những câu chuyện mà các nhà quản lý hành động với sự chính trực.
+ Các nhà quản lý tốt nhất là những người nhanh chóng và cởi mở truyền đạt cách họ suy nghĩ về vấn đề và phác thảo cách họ sẽ giải quyết nó. Một lần nữa, bạn đang tìm kiếm những câu chuyện mà các nhà quản lý hành động với sự chính trực.
Ví dụ, Robert Silberman, Giám đốc điều hành của Strayer Education, tiết lộ rằng mức tuyển sinh đã giảm 20% trong học kỳ mùa đông 2010, mức giảm lớn nhất mà Silberman đã thấy trong nhiệm kỳ 10 năm của mình với tư cách là CEO.
Mặc dù Silberman không biết lý do chính xác cho sự sụt giảm, anh ta đã báo cáo tin tức tiêu cực này cho các cổ đông ngay khi anh ta có thông tin, và sau đó anh ta đã tổ chức một cuộc gọi hội nghị đặc biệt vào sáng hôm sau để trả lời các câu hỏi của cổ đông. Ông đã cung cấp cho các cổ đông nhiều thông tin nhất có thể, và ông giải thích cách ông phản ứng với nó.
+ Tương tự, vào ngày xảy ra vụ khủng bố năm 2001 tại Trung tâm Thương mại Thế giới, Bruce Flatt, lúc đó - CEO của Brookfield Properties, đã phải đối phó với một số loại vấn đề.
+ Tương tự, vào ngày xảy ra vụ khủng bố năm 2001 tại Trung tâm Thương mại Thế giới, Bruce Flatt, lúc đó - CEO của Brookfield Properties, đã phải đối phó với một số loại vấn đề.
Các phương tiện truyền thông đang lưu hành các báo cáo sai lệch rằng bốn tòa nhà văn phòng Brookfield, bên cạnh Trung tâm Thương mại Thế giới không ổn định và sắp sụp đổ, mặc dù các kỹ sư đã kết luận rằng chúng có cấu trúc tốt.
Flatt đã thuê một chiếc xe hơi để đưa anh ta từ trụ sở Brookfield, ở Toronto đến Manhattan (vì không có máy bay nào bay sau ngày đó), và anh ta đã khảo sát bốn tòa tháp văn phòng mà Brookfield sở hữu.
Sau khi nhìn thấy các tòa nhà và xác nhận với các kỹ sư rằng chúng còn tốt, Flatt đã có thể cải chính tốt hơn với các phương tiện truyền thông và cung cấp thông tin tốt cho người thuê. Anh ta ngay lập tức có xe tải gỗ dán gửi vào, và anh ta là chủ nhà đầu tiên bắt đầu sửa chữa ở Lower Manhattan.
Sau đó, ông hứa với những người thuê nhà họ có thể quay lại trong tám tuần. Flatt nói : chúng tôi cảm thấy điều quan trọng là phải quay lại cơ sở càng sớm càng tốt.
Đó là một rủi ro được tính toán, nhưng chúng tôi cần phải đánh giá tình hình, đưa ra quyết định và giúp đỡ những người thuê nhà của chúng tôi.
CEO tham gia vào các hoạt động từ thiện nào?Hoạt động từ thiện có thể là một cửa sổ tuyệt vời vào để nhìn vào tính cách của một người quản lý. Có một số lượng đáng kể các hoạt động từ thiện được công khai nếu bạn muốn xác định những gì các nhà quản lý quan tâm.
Họ đang tìm kiếm sự chấp nhận xã hội trong cộng đồng của họ ? Hay họ thực sự đam mê ? Sẽ là một tín hiệu cảnh báo nếu người quản lý tham gia quá nhiều vào hoạt động từ thiện xã hội, đặc biệt là với mục đích tìm kiếm sự công nhận xã hội hơn là từ thiện đúng nghĩa.
Nhiều lần, những người quản lý này sẽ chỉ đạo bán các tài sản của công ty để hỗ trợ họ leo lên bậc thang xã hội. Khi bạn thấy một doanh nghiệp đóng góp tiền cho các chức năng xã hội ưu tú nhất, thì có khả năng người quản lý đang sử dụng tập đoàn để cải thiện vị thế xã hội của mình trong cộng đồng.
Những loại đóng góp này thường không liên quan đến công ty mà nó là cho đòn bẩy xã hội cho người quản lý. Hãy xem xét một số ví dụ:
+ Tất cả các "sĩ quan" chủ chốt của Enron, đều là những nhà từ thiện tích cực, với một số lượng lớn các tổ chức phi lợi nhuận trong khu vực Houston được hưởng lợi từ những đóng góp của họ.
+ Tất cả các "sĩ quan" chủ chốt của Enron, đều là những nhà từ thiện tích cực, với một số lượng lớn các tổ chức phi lợi nhuận trong khu vực Houston được hưởng lợi từ những đóng góp của họ.
+ WorldCom và Bernie Ebbers nổi tiếng là nhà tài trợ cho các tổ chức từ thiện và trường đại học ở Mississippi, và được tôn trọng trong cộng đồng.
+ Adelyh, từng là một trong những công ty truyền hình cáp lớn nhất ở Hoa Kỳ, từng tài trợ cho các cuộc thi Giáng sinh và đưa các bệnh nhân ung thư đến các cơ sở y tế để điều trị.
Tuy nhiên, tất cả các doanh nghiệp này hiện không còn tồn tại và nhiều nhân viên điều hành của họ đã phải ngồi tù.
CEO có phải là người học suốt đời và tập trung vào cải tiến liên tục ?
Những người học suốt đời là những người quản lý không bao giờ thỏa mãn và liên tục tìm cách cải thiện cách họ điều hành một doanh nghiệp. Điều này xuất phát từ niềm đam mê của họ đối với kinh doanh.
+ Adelyh, từng là một trong những công ty truyền hình cáp lớn nhất ở Hoa Kỳ, từng tài trợ cho các cuộc thi Giáng sinh và đưa các bệnh nhân ung thư đến các cơ sở y tế để điều trị.
Tuy nhiên, tất cả các doanh nghiệp này hiện không còn tồn tại và nhiều nhân viên điều hành của họ đã phải ngồi tù.
CEO có phải là người học suốt đời và tập trung vào cải tiến liên tục ?
Những người học suốt đời là những người quản lý không bao giờ thỏa mãn và liên tục tìm cách cải thiện cách họ điều hành một doanh nghiệp. Điều này xuất phát từ niềm đam mê của họ đối với kinh doanh.
Điều cực kỳ quan trọng đối với quản lý là không ngừng cải thiện, đặc biệt nếu một doanh nghiệp đã thành công trong một thời gian dài. Tìm kiếm các nhà quản lý coi thành công là cơ sở để họ tiếp tục phát triển, chứ không phải là một thành tựu cuối cùng.
Ví dụ, Michael Bloomberg - Người sáng lập công ty thông tin tài chính và truyền thông Bloberg đã viết:
Chúng tôi đã cải thiện để duy trì hoạt động. Mỗi người trong chúng ta tại Bloomberg phải tăng cường kỹ năng của mình. Mỗi yếu tố của tất cả các sản phẩm của chúng tôi phải được cải thiện.
Hầu hết các công ty không bao giờ nâng cấp cho đến khi họ bị ép buộc. Đối lập với những người cải thiện là những người tự mãn. Các nhà quản lý bảo thủ có xu hướng nghĩ mọi thứ đều ổn và thường thiếu đam mê với doanh nghiệp.
Hầu hết các công ty không bao giờ nâng cấp cho đến khi họ bị ép buộc. Đối lập với những người cải thiện là những người tự mãn. Các nhà quản lý bảo thủ có xu hướng nghĩ mọi thứ đều ổn và thường thiếu đam mê với doanh nghiệp.
Họ hài lòng, đôi khi thờ ơ và thường rơi vào tình trạng tầm thường. Họ thường đầu tư vào cách họ đã kinh doanh trong quá khứ, chẳng hạn như khi Eastman Kodak từ chối thừa nhận mối đe dọa đối với hoạt động kinh doanh của họ từ nhiếp ảnh kỹ thuật số vào những năm 1990.
Một ví dụ khác là nhà sản xuất điện thoại di động Nokia, một trong những công ty thành công nhất ở châu Âu:
Một ví dụ khác là nhà sản xuất điện thoại di động Nokia, một trong những công ty thành công nhất ở châu Âu:
Trên thực tế, vào năm 1998, đây là nhà sản xuất điện thoại di động lớn nhất thế giới. Nokia đã có thể nhanh chóng đứng đầu ngành, nhưng một khi ở đó, nó trở nên tự mãn.
Giám đốc điều hành Nokia, ông Olli- Pekka Kallasvuo có xu hướng tập trung vào việc nắm giữ thị phần thay vì tạo ra các sản phẩm mới. Ông bỏ qua xu hướng điện thoại di động hợp nhất với điện toán khi Apple giới thiệu iPhone vào tháng 1 năm 2007 và tiếp tục tập trung vào việc tạo ra những chiếc điện thoại di động để gọi cho mọi người thay vì kiểm tra e-mail, tìm đường hoặc kiểm tra thời tiết. Sau khi iPhone được giới thiệu, giá cổ phiếu của Nokia đã giảm 49% và cuối cùng Kallasvuo đã được thay thế làm CEO.
CEO tập trung đánh bóng bản thân hay tập trung vào doanh nghiệp ?
Các nhà quản lý thực sự đam mê việc kinh doanh của họ có ít thời gian hơn cho các cam kết bên ngoài xã hội. Steve Jobs, người sáng lập Apple, đã không tiêu tiền của mình một cách xa hoa khi ông là một trong những người giàu nhất thế giới và ông tuyên bố có ít thời gian cho một cuộc sống xã hội.
+ Ken Lay, người lúc đó là Chủ tịch của Enron, đã quyên tặng 1,1 triệu đô la vào năm 1999 để trao cho Chủ tịch Kinh tế của Kenneth L. Lay tại Đại học Missouri- Columbia. Lay sau đó đã bị kết án về âm mưu lừa đảo sau khi Enron phá sản.
+ Alfred Taubman đã tặng những món quà quan trọng cho Đại học Michigan ở Ann Arbor và các tòa nhà mang tên ông bao gồm Thư viện Y khoa Taubman và Trung tâm Chăm sóc Sức khỏe Taubman.
CEO tập trung đánh bóng bản thân hay tập trung vào doanh nghiệp ?
Các nhà quản lý thực sự đam mê việc kinh doanh của họ có ít thời gian hơn cho các cam kết bên ngoài xã hội. Steve Jobs, người sáng lập Apple, đã không tiêu tiền của mình một cách xa hoa khi ông là một trong những người giàu nhất thế giới và ông tuyên bố có ít thời gian cho một cuộc sống xã hội.
Ông đang thực hiện một nhiệm vụ làm cho máy tính trở nên phổ biến như các thiết bị nhà bếp. Vào thời điểm đó, điều này đã bị coi là cường điệu. Tiểu sử tìm thấy trong tuyên bố proxy là một điểm khởi đầu tuyệt vời vì nó liệt kê các hoạt động khác của các giám đốc điều hành hàng đầu, chẳng hạn như ngồi trong hội đồng quản trị của các công ty đại chúng khác và những lời nói dối không liên quan.
Bạn muốn có được một sự hiểu biết cơ bản về việc họ có dành một lượng lớn thời gian của họ cho các hoạt động khác hay không. Họ có ngồi trên các bảng uy tín xã hội trong cộng đồng của họ?
Nếu vậy, tổ chức yêu cầu bao nhiêu sự tham gia ? Cố gắng hiểu rõ hơn về những gì thúc đẩy người quản lý tham gia các hoạt động đó.
Và hãy nhớ rằng: Chỉ vì một người quản lý dành sự quan tâm cho các mục tiêu có trách nhiệm xã hội khác, điều này không nhất thiết phải chuyển thành đạo đức tốt. Ví dụ:
+ Ken Lay, người lúc đó là Chủ tịch của Enron, đã quyên tặng 1,1 triệu đô la vào năm 1999 để trao cho Chủ tịch Kinh tế của Kenneth L. Lay tại Đại học Missouri- Columbia. Lay sau đó đã bị kết án về âm mưu lừa đảo sau khi Enron phá sản.
+ Alfred Taubman đã tặng những món quà quan trọng cho Đại học Michigan ở Ann Arbor và các tòa nhà mang tên ông bao gồm Thư viện Y khoa Taubman và Trung tâm Chăm sóc Sức khỏe Taubman.
Thậm chí còn có một trường học trong trường đại học mang tên ông, Trường Cao đẳng Kiến trúc & Quy hoạch Đô thị Taubman. Tuy nhiên, anh ta đã ở tù một năm sau khi bị kết án vào năm 2001 vì đã định giá gian lận tại nhà đấu giá Sothwise.
+ Dennis Kozlowski, cựu Giám đốc điều hành của tập đoàn Tyco International, đã quyên tặng hàng triệu đô la cho Đại học Seton Hall, và Trường Kinh doanh Stillman ( được đặt trong một tòa nhà học thuật mang tên Kozlowski ). Tuy nhiên, ông đã bị kết án vì cướp của Tyco 600 triệu đô la.
Bạn có thể suy ra động lực của các nhà quản lý bằng số lượng các sự kiện xã hội hoặc từ thiện lớn mà họ tham dự.
+ Dennis Kozlowski, cựu Giám đốc điều hành của tập đoàn Tyco International, đã quyên tặng hàng triệu đô la cho Đại học Seton Hall, và Trường Kinh doanh Stillman ( được đặt trong một tòa nhà học thuật mang tên Kozlowski ). Tuy nhiên, ông đã bị kết án vì cướp của Tyco 600 triệu đô la.
Bạn có thể suy ra động lực của các nhà quản lý bằng số lượng các sự kiện xã hội hoặc từ thiện lớn mà họ tham dự.
Ví dụ, khi tôi tìm kiếm thông tin về CEO tại một doanh nghiệp dầu khí lớn ở Texas, tất cả các bài báo viết về anh ta đều liên quan đến việc anh ta tham dự các sự kiện xã hội cao cấp.
Tôi không thể hiểu làm thế nào anh ấy dành thời gian cho việc kinh doanh thực tế! Sau đó tôi đã phỏng vấn anh ta và hỏi anh ta tại sao anh ta có quá nhiều thời gian để tham dự tất cả các chức năng xã hội này, và anh ta trả lời rằng anh ta có khả năng điều hành tổ chức.
Mặc dù đây có vẻ là một câu trả lời hợp lý, nhưng sự vắng mặt của anh ấy đã làm tổn thương doanh nghiệp, giá cổ phiếu giảm và cuối cùng anh ấy đã đỏ mặt bởi ban giám đốc của mình.
Sân khấu cuộc đời. Tấn trò đời. Cuộc sống là 1 sân khấu lớn, người thì hát bội, người ca vọng cổ, cải lương, kẻ hát chèo. Thậm chí người Kinh mà lại để người khác diễn Kinh kịch...Người thường đã diễn nữa là CEO. Nên bài viết này tìm hiểu nghệ thuật diễn xuất của họ.CEO yêu tiền hay yêu thích kinh doanh ?
Khi bạn bắt đầu đánh giá tính cách của người quản lý, hãy tìm kiếm một mô hình hành vi có thể giúp bạn dự báo hành vi trong tương lai.
Để làm điều này, hãy nhìn vào những gì các nhà quản lý đã hoàn thành trong quá khứ. Các cuộc phỏng vấn được công bố là một trong những nguồn tốt nhất cho cái nhìn sâu sắc thực sự, cũng như các bài viết chuyên sâu viết về người quản lý. Khi bạn đang đọc và hình thành ý kiến về một người quản lý, hãy chắc chắn rằng bạn đang nhận được nhiều hơn là chỉ trích dẫn nhanh hoặc một vài trích dẫn có chú thích.
Để làm điều này, hãy nhìn vào những gì các nhà quản lý đã hoàn thành trong quá khứ. Các cuộc phỏng vấn được công bố là một trong những nguồn tốt nhất cho cái nhìn sâu sắc thực sự, cũng như các bài viết chuyên sâu viết về người quản lý. Khi bạn đang đọc và hình thành ý kiến về một người quản lý, hãy chắc chắn rằng bạn đang nhận được nhiều hơn là chỉ trích dẫn nhanh hoặc một vài trích dẫn có chú thích.
Thói quen và giá trị của người quản lý là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định liệu anh ta hoặc cô ta sẽ thành công hay thất bại trong dài hạn.
CEO yêu tiền hay yêu thích kinh doanh?
Hầu hết các nhà đầu tư dành quá nhiều thời gian để cố gắng xác định liệu quản lý có cơ cấu khuyến khích tài chính phù hợp để tạo ra giá trị cổ đông hay không thay vì kiểm tra xem người quản lý có đam mê với doanh nghiệp hay không.
CEO yêu tiền hay yêu thích kinh doanh?
Hầu hết các nhà đầu tư dành quá nhiều thời gian để cố gắng xác định liệu quản lý có cơ cấu khuyến khích tài chính phù hợp để tạo ra giá trị cổ đông hay không thay vì kiểm tra xem người quản lý có đam mê với doanh nghiệp hay không.
Các ưu đãi bên ngoài, chẳng hạn như gói bồi thường lớn, sẽ không bao giờ mạnh mẽ như động lực bên trong. Đam mê thúc đẩy nhiều hơn tiền bạc.
Warren Buffett, giám đốc điều hành (CEO) của Berkshire Hathaway, tin tưởng chắc chắn điều này: Câu hỏi lớn nhất tôi tự hỏi mình là Họ yêu tiền hay họ yêu thích kinh doanh ?
Tại sao đam mê lại quan trọng ?
Đam mê là một thành phần cần thiết để thành công lâu dài trong kinh doanh hoặc bất kỳ ngành nghề nào. Nếu bạn đã từng hỏi lời khuyên của các doanh nhân thành đạt về cách để thành công, lời khuyên phổ biến nhất bạn có thể nhận được là bạn cần phải tìm ra thứ gì đó bạn thích làm và sau đó làm điều đó.
Tại sao đam mê lại quan trọng ?
Đam mê là một thành phần cần thiết để thành công lâu dài trong kinh doanh hoặc bất kỳ ngành nghề nào. Nếu bạn đã từng hỏi lời khuyên của các doanh nhân thành đạt về cách để thành công, lời khuyên phổ biến nhất bạn có thể nhận được là bạn cần phải tìm ra thứ gì đó bạn thích làm và sau đó làm điều đó.
Bằng cách làm những gì bạn yêu thích và trở nên rất giỏi về nó, bạn sẽ hạnh phúc hơn, xã hội có thể sẽ thưởng cho bạn. Kết quả cuối cùng là tiền sẽ theo bạn.
Có lẽ họ khuyên bạn không nên theo đuổi công việc vì tiền, và trên thực tế, hầu hết những người kiếm được nhiều tiền đã làm cho mục tiêu chính của họ.
Ví dụ, khi các doanh nhân tạo ra một doanh nghiệp, họ thường theo đuổi một số đam mê. Họ thường không nói với bản thân mình : tôi muốn trở thành một doanh nhân và sau đó tìm kiếm một doanh nghiệp để bắt đầu hoặc mua lại.
Quy tắc thành công tương tự áp dụng cho các CEO của công ty đại chúng và các nhà quản lý khác: Nếu họ không đam mê kinh doanh mà họ đang quản lý, họ có thể sẽ làm kém trong thời gian dài.
Quy tắc thành công tương tự áp dụng cho các CEO của công ty đại chúng và các nhà quản lý khác: Nếu họ không đam mê kinh doanh mà họ đang quản lý, họ có thể sẽ làm kém trong thời gian dài.
Hành động xây dựng một doanh nghiệp trong một số năm đôi khi có thể nhàm chán. Làm thế nào các CEO có thể có hiệu quả nếu họ không thực sự quan tâm đến những gì họ đang làm ?
Các CEO và các nhà quản lý khác, những người đam mê công việc kinh doanh của họ lao vào công việc, không ngừng học hỏi từ những sai lầm của họ, và họ tìm thấy những cơ hội và giải pháp cho những vấn đề mà người khác không nhìn thấy. Đam mê biến thành sự kiên cường, đó là một thành phần cần thiết để thành công vì phần thưởng thường ở khá xa trong tương lai.
Làm thế nào để bạn xác định niềm đam mê ? Bạn có thể xác định niềm đam mê bằng cách trả lời các câu hỏi sau:
+ Doanh nghiệp là một nghề nghiệp hay chỉ là một công việc cho người quản lý ?
+ CEO sẽ từ chối bán doanh nghiệp, bất kể giá cả là bao nhiêu ?
+ Người quản lý quan tâm đến tiền hoặc được thúc đẩy bởi tiền ?
+ Liệu người quản lý có tập trung vào sự đánh bóng bản thân thay vì kinh doanh ?
+ Người quản lý học tập suốt đời và tập trung vào cải tiến liên tục ?
Doanh nghiệp là một nghề nghiệp hay chỉ là một công việc cho người quản lý ?
Bắt đầu bằng cách hỏi liệu doanh nghiệp là một nghề nghiệp hay một công việc cho người quản lý. Khi bạn xem xét lai lịch của các nhà quản lý, hãy xác định xem họ có ở cùng ngành trong một thời gian dài hay họ nhảy từ ngành này sang ngành khác.
Làm thế nào để bạn xác định niềm đam mê ? Bạn có thể xác định niềm đam mê bằng cách trả lời các câu hỏi sau:
+ Doanh nghiệp là một nghề nghiệp hay chỉ là một công việc cho người quản lý ?
+ CEO sẽ từ chối bán doanh nghiệp, bất kể giá cả là bao nhiêu ?
+ Người quản lý quan tâm đến tiền hoặc được thúc đẩy bởi tiền ?
+ Liệu người quản lý có tập trung vào sự đánh bóng bản thân thay vì kinh doanh ?
+ Người quản lý học tập suốt đời và tập trung vào cải tiến liên tục ?
Doanh nghiệp là một nghề nghiệp hay chỉ là một công việc cho người quản lý ?
Bắt đầu bằng cách hỏi liệu doanh nghiệp là một nghề nghiệp hay một công việc cho người quản lý. Khi bạn xem xét lai lịch của các nhà quản lý, hãy xác định xem họ có ở cùng ngành trong một thời gian dài hay họ nhảy từ ngành này sang ngành khác.
Nếu họ vẫn ở trong cùng một ngành trong một thời gian dài, tỷ lệ cược cao là họ thích công việc của họ. Nhìn vào các vị trí trước để hiểu nếu có sự nhất quán hoặc một mô hình trong những gì họ làm.
Ví dụ, những người sáng lập nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc trẻ em Bright Horizons luôn nhiệt tình giúp đỡ trẻ em có khởi đầu tốt nhất có thể trong cuộc sống của chúng.
Ví dụ, những người sáng lập nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc trẻ em Bright Horizons luôn nhiệt tình giúp đỡ trẻ em có khởi đầu tốt nhất có thể trong cuộc sống của chúng.
Hàng triệu phụ huynh Hoa Kỳ cần phải làm việc và không đủ khả năng chăm sóc trẻ em chất lượng cao. Họ quyết định sẽ tìm đến Bright Horizons. Kiểm tra nhanh các nền tảng của những người sáng lập cho bạn biết rằng nhóm chồng và vợ này cũng từng là giám đốc ở Save the Children trước khi thành lập công ty. Bởi vì nền tảng của họ trước đây là giúp đỡ trẻ em, rõ ràng là họ đang theo đuổi đam mê của mình.
Giám đốc điều hành sẽ từ chối bán doanh nghiệp, không có vấn đề gì về giá cả ?
Nếu ai đó đề nghị mua doanh nghiệp từ CEO, CEO đó sẽ trả lời như thế nào? Một giám đốc điều hành thực sự đam mê sẽ nói rằng việc kinh doanh không phải để bán và sẽ từ chối các giao dịch này. Ngược lại, hầu hết các CEO sẽ bán nếu giá cả phù hợp.
Giám đốc điều hành sẽ từ chối bán doanh nghiệp, không có vấn đề gì về giá cả ?
Nếu ai đó đề nghị mua doanh nghiệp từ CEO, CEO đó sẽ trả lời như thế nào? Một giám đốc điều hành thực sự đam mê sẽ nói rằng việc kinh doanh không phải để bán và sẽ từ chối các giao dịch này. Ngược lại, hầu hết các CEO sẽ bán nếu giá cả phù hợp.
Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn được đề nghị 1 tỷ đô la cho một doanh nghiệp tạo ra doanh thu ước tính 50 triệu đô la? Bạn sẽ bán nó bởi vì nó là một đề nghị cực kỳ cao?
Người quản lý quan tâm đến tiền hay được thúc đẩy bởi tiền ?
Làm thế nào để bạn xác định nếu một người quản lý quan tâm đến tiền hơn là được thúc đẩy bởi tiền?
Người quản lý quan tâm đến tiền hay được thúc đẩy bởi tiền ?
Làm thế nào để bạn xác định nếu một người quản lý quan tâm đến tiền hơn là được thúc đẩy bởi tiền?
Bạn chỉ cần nhìn vào thói quen chi tiêu của họ và cách họ sống. Các nhà lãnh đạo đam mê tạo ra ít thời gian cho các hoạt động hoặc sở thích khác, và có ít dấu hiệu của sự giàu có. Họ đang tập trung hẹp vào việc kinh doanh trong tầm tay.
Ngược lại, một số nhà quản lý tìm kiếm sự chấp thuận xã hội bằng cách có những ngôi nhà lớn và đồ đạc đẹp. Sự khác biệt giữa hai là một người quản lý quan tâm đến tiền và loại khác thường được thúc đẩy bởi tiền.
Những người quan tâm đến tiền có xu hướng bảo thủ trong thói quen chi tiêu của họ, trong khi những người quản lý được thúc đẩy bởi tiền có xu hướng có thói quen chi tiêu tự do.
Ví dụ, thói quen chi tiêu cá nhân của Warren Buffett, vẫn giữ nguyên, trong khi giá trị tài sản ròng của ông đã tăng lên rất nhiều trong những năm qua.
Ví dụ, thói quen chi tiêu cá nhân của Warren Buffett, vẫn giữ nguyên, trong khi giá trị tài sản ròng của ông đã tăng lên rất nhiều trong những năm qua.
Tương tự, Dave và Sherry Gold, người sáng lập cửa hàng bán lẻ đô la 99 Cent Only Stores, đã sống trong cùng một nhà kể từ năm 1963 và Dave lái chiếc Toyota Prius cũ.
Khi tôi hỏi Sherry Gold tại sao, cô ấy trả lời, chúng tôi có mọi thứ chúng tôi muốn có thể đạt được thông qua tiền.Tiền đóng vai trò là điểm số và nó không thay đổi lối sống cá nhân của họ. Trong khi chi tiêu và lối sống có thể là một chỉ số của động lực. Một số CEO hiệu suất cao sống trong các lâu đài lớn, chẳng hạn như Leslie Wexner, người sáng lập công ty bán lẻ Limited (chủ sở hữu của Victoria Secret).
Anh ta có thể có thói quen chi tiêu tự do, nhưng động lực của anh ta để điều hành doanh nghiệp không chỉ là kiếm tiền. Hãy nghiên cứu các nhà quản lý một cách sâu sắc để hiểu nguồn động lực của họ.
Để bắt đầu nghiên cứu lối sống CEO, hãy bắt đầu bằng cách biên soạn một tập hợp các bài viết tập trung vào CEO, sử dụng dịch vụ lưu trữ tin tức như Dow Jones Factiva.
Để bắt đầu nghiên cứu lối sống CEO, hãy bắt đầu bằng cách biên soạn một tập hợp các bài viết tập trung vào CEO, sử dụng dịch vụ lưu trữ tin tức như Dow Jones Factiva.
Ví dụ, có nhiều bài báo viết về Stephen Hilbert, CEO của công ty bảo hiểm Conseco, và lối sống của ông. Các bài báo về Hilbert đã báo cáo những bữa tiệc xa hoa trong biệt thự rộng 23.000 mét vuông của mình ở Carmel, Indiana.
Nhà của anh ấy bao gồm một bản sao kích thước đầy đủ của Hội trường Đại học Indiana, anh ấy và bạn bè của anh ấy mặc đồng phục của Hoosier khi họ chơi bóng rổ.
Hầu hết các nhà đầu tư bỏ qua lối sống cá nhân của anh ta vì giá cổ phiếu tăng 46% một năm, gộp từ năm 1988 đến 1998. Tuy nhiên, những khía cạnh trong lối sống cá nhân của Hilbert đáng ra phải là tín hiệu cảnh báo vì họ cho biết anh ta bị thúc đẩy bởi tiền thay vì chỉ quan tâm đến tiền. Điều gì đã xảy ra với công ty? Vào ngày 17 tháng 12 năm 2002,
Conseco phá sản. Và lợi nhuận cao mà các nhà đầu tư kiếm được trước đó đã bị xóa sổ hoàn toàn.
Conseco phá sản. Và lợi nhuận cao mà các nhà đầu tư kiếm được trước đó đã bị xóa sổ hoàn toàn.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét